被盗刷?教你一招:1元找回20W

玩卡呗 2018-11-06 17:23:24

前两个月招商的客服妹妹给我打电话,说发现我的招行全币卡貌似在美国有刷卡记录,疑似存在盗刷风险。我一听,心里惊了!


这张卡不设密码,如果拿到卡号和卡片背面的CSC3位数字(信用卡安全编号),盗刷分分钟。


我赶紧把那张卡停用,重新申请一张新的,还好,只被刷了很少点钱。


说起盗刷,玩儿主听闻曾有过这样一件事…… #手动关灯



事件回顾


几年前的某个下午,坐标西安的持卡人小秦,手机收了这样一条短信:“您尾号为3819的卡异地消费235000.00元,交易后余额912.46元。”

收到这样的信息,一般人的反应:





不一般人的小秦的反应:

她知道这张交通银行的储蓄卡就在身边,卡的密码只有她本人知道。于是使出一招,完美地解决了这件事,既有证据,又报了警,还让银行的人无法抵赖。


机智处理

小秦的手机短信显示,当日16:17分进行了挂失。盗刷发生的时间是15:58在异地发生。她当时的心路历程是:


“我当时想,这挂失完后难道就干等警方破案?万一银行方面不承认我的卡是被盗刷的怎么办……我需要证明卡就在的身边!”


于是,当日16:35,小秦通过柜台,在这张挂失的卡里,存入了1元钱。


复盘一下经过:


  • 16:17 卡片挂失

  • 15:58 在异地发生刷卡

  • 16:35 通过本地银行柜台,在这张挂失的卡里存入了1元钱


这3个信息加在一起,可以推出结论,这张卡其实在卡主的手上,并没有遗失。


交通银行陕西省分行个人金融部相关负责人承认,以上情况属于银行卡遭盗刷。“被异地盗刷后,立即在本地柜台存入一元钱,确实是一个关键性的证据。”该负责人说,“我们分析秦女士被盗刷的银行卡流水,分析盗刷情况可能是因为通过ATM机或POS机上安装的侧录器,读取她的银行卡信息,通过复制银行卡进行盗刷。”


流水中,显示这一笔23.5万元的盗刷发生在郑州市,通过中信银行POS机发生的一笔消费。银行方面表示,针对小秦的索赔意愿,愿意协商解决。


那么问题来了!


1、“盗刷”后是否有权向银行索赔?


根据国际上“谁发卡、谁承担”的原则,银行无疑是要承担主要责任的。


但在我国“谁持卡、谁承担”的实际处理过程中,信用卡在被盗刷后,能否得到证明在身边,显得尤为关键。


2、被盗刷4步处理


  1. 遭遇盗刷,保存银行发送的短信提醒,第一时间冻结银行卡止损

  2. 找最近的银行,在最短的时间使用自己办理的银行卡进行存、取款操作,以此证明该银行卡在被盗刷时,真卡在当事人手中

  3. 立即向公安机关报案,去银联调取刷卡记录,证明盗刷地是外地

  4. 证据搜集完毕后,起诉银行索赔



经过上述4步,最终银行将赔付你所被盗刷的钱。




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